Garanti- och supportportal

Välkommen till Caffè Italias supportsida för hantering av tekniska supportförfrågningar för produkter både inom och utanför garantitiden. Vi finns här för att hjälpa dig på bästa möjliga sätt, så att din produkt återgår till perfekt funktionsskick eller för att hjälpa dig med hantering efter garantitiden. För att gå vidare med din förfrågan ber vi dig fylla i det särskilda kontaktformuläret och noggrant ange alla detaljer om din produkt och vilken typ av problem du har stött på.

Produkter som fortfarande omfattas av garanti

Om din produkt omfattas av Caffè Italias garanti, vänligen ange all begärd information, inklusive en detaljerad beskrivning av problemet och ordernumret eller inköpsbeviset. Detta gör det möjligt för oss att utvärdera din begäran och ge dig hjälp i enlighet med garantivillkoren, samt guida dig genom reparations- eller utbytesalternativ, beroende på vad som är lämpligt.

GARANTI PRODUKTHJÄLP

Produkter utanför garantin

Även om din produkt inte längre omfattas av garantin finns Caffè Italia fortfarande här för att erbjuda support. Beskriv problemet du har och all relevant information som kan hjälpa oss att bättre förstå situationen i kontaktformuläret. Vi kommer att kontakta dig med en reparationskostnadsberäkning eller ge råd om hur du bäst går vidare.

HJÄLP MED PRODUKTER UTANFÖR GARANTIEN

Vårt mål är att garantera dig snabb och effektiv service, oavsett garantin. Genom att fylla i formuläret noggrant och ange alla nödvändiga uppgifter hjälper du oss att påskynda processen och säkerställa en tillfredsställande lösning på kortast möjliga tid.