Bekräftelse av mottagande

Tack för att du skickade in din returförfrågan till Caffè Italia. Din förfrågan har mottagits och kommer att behandlas av vår kundtjänst så snart som möjligt. Vi har skickat ett bekräftelsemejl med information om din returförfrågan. Spara detta mejl som referens under returprocessen.

Vad händer nu?

1. Granskning av förfrågan: Vårt team kommer att granska informationen i ditt returformulär för att säkerställa att den uppfyller våra returkriterier.

2. Fraktinstruktioner: Du kommer att få detaljerade fraktinstruktioner via e-post om hur du ska gå tillväga för att skicka tillbaka produkten, inklusive adressen dit den ska skickas och förpackningsinstruktioner för att säkerställa en säker transport av produkten.

3. Återbetalningshantering: När vi har mottagit den returnerade produkten och verifierat dess skick kommer vi att gå vidare med återbetalningen. Återbetalningen kommer att göras med samma betalningsmetod som användes vid köpet. Du kommer att få ett bekräftelsemejl när återbetalningen har behandlats.

HEMSIDA